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​特定商取引法に基づく表記

販売社名:        株式会社アイノス

運営総括責任者:     芝岡 竜征

 

所在地:         東京都調布市布田4-8-3 ライオンズテラス調布301

 

電話番号:        042-445-3033

 

メールアドレス:     info@v-produce.com

 

お支払い方法:         銀行振込/クレジットカード決済

 

代金支払い時期:  銀行振込:御請求書を発行後に指定の銀行へ指定の日時までに入金してください。

          クレジットカード決済:お使いのクレジットカード会社様の引き落とし日となります。

商品引き渡し期限: 入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。

 

返品・キャンセルポリシーについて:
​①返品について

ご注文された商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合のみ、以下の手順で返品をお受け致します。

  1. 商品納品後7日以内に、お電話にてお知らせください。

  2. その後、お手数ですが、送料着払いにてご返品ください。

  3. 良品と交換配送いたします。※交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

ただし、次のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできません。

  • 商品をご使用された場合

  • 商品納品後、8日を経過した場合

 ②キャンセルポリシーについて

キャンセルポリシーは、講座・セッション・イベント・キャラクター制作・SNSサポート全てに適用となります。
入金後〜1か月前まで20%
1か月前〜2週間前まで50%
2週間前~当日 100%
主催側の都合、災害での開催中止は全額ご返金いたします。

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