性格分類×マーケティングで
マーケティングの質を高める
マーケティング4.0は性格が軸!
ちょっと想像してみてください。
Aさんという人とBさんという人がいます。
彼らは、コンビニのレジ横にあるガムを買おうとしています。
Aさんは、すぐにガムを取り、レジで精算しました。
Bさんは、ガムを眺めて、何を買うか迷っています。最終的にはガムを買わずに
出ていきました。
性格分類がマーケティングの可能性を広げる
さて、問題です。AさんとBさんは何が違うでしょうか?
もうお分かりだと思いますが、「性格」が違います。
マーケティング4.0は、性格を考慮したマーケティングをすることによって
Aさん、Bさん、両方に購入させるようなことができるようになるのです。
先ほどのBさんには、店員さんから、「こちらのガムが最近売れ筋なんです。」と一言伝えるだけでも、購入率は高まります。
Bさんは、悩んでいるというよりも、何がいいのかわからないだけです。
性格を知っていれば、購入させるまでの流れが分かりやすくなります。
さて、話は変わりますが
マーケティングにとって「質」とは何か?
多くのマーケティング担当者が考えていることだと思います。
私も、今までに多くのマーケティングの勉強会に参加して、
マーケティングの「質」とは何か?について考えてきました。
一時は、ブランディングだと思い、ブランディングを学び
マーケティングに生かしてきましたが、「質」が上がったわけではなく
価値の伝え方が変わった感じでした。
そこで、海外に目をみけてみると「サイコロジカルオペレーション」と呼ばれる
マーケティング手法が注目されていました。
これは、性格分類をマーケティングに取り入れることで
伝えたいターゲットに刺さる「コピーライティング」や「動画」「チラシ」「SNS」を
作ることができるものです。
これが、マーケティングの「質」を高めていくものだと感じています。
性格分類をマーケティングのデータ解析などに取り入れることで
今までは、到達できなかったマーケティングの「質」を上げ
より低単価で効率良く自社のユーザーへ、
自社の商品・サービスを提供できるようになります。
どんな性格分類なのか
ビック5で性格を分類
心理学の世界では有名なビックファイブ(主要5因子性格)を使って、人の性格を分類していきます。
ビックファイブは、「楽観性・悲観性」「外向性・内向性」「誠実性・非誠実性」「協調性・非協調性」「知的好奇心・非知性」の5つのグループを心理テストなどを基に、性格分類をしていきます。
現在では、この性格分類も発展しており、以前までは心理テストでなければ
わからなかった性格分類も、身なり・言動・行動特性・持ち物・声のボリュームなどから
わかるようになり、マーケティングデータと照らし合わせることにより
ターゲット分析をより質の高いものにすることができます。
例えば、あなたの身近にも「派手な格好で、身だしなみ気を付けているが、ファッションセンスが逸脱している人」はいないだろうか。
この特徴から、多くの場合は「外向性が高く、非協調的」な性格とビックファイブ上では
分類することができます。
この人の特徴としては、考えるより行動派の人間。そして、このタイプの特徴とは、目的型と呼ばれ、人生の目標(かなり大きな目標)を掲げている。だから、周りからは「そんなのは無理だよ」って思われてしまう。ただ、それが彼らにとっては何も感じない。
彼らは、前向きで力を尽くして目標に向かう。諦めることはほとんどない。為せば成るを座右の銘にするほど。また、年収層では、700万円台。職業としては、経営者や起業家に多いタイプ。
などとわかるようになる。
なぜ、これらの性格分類がマーケティングに使えるのか?
答えは簡単です。
考えてみてください。例えば、御社で「商品A」というものを売りたいと思います。
そこで、ペルソナやターゲットを設定します。
もし、そのペルソナやターゲットの性格がわかったらどうでしょうか?
宣伝や広告に使う文言が変わりますよね?
Aという商品を、外向的(多くのものに関心を持つ)な人に販売しようと思ったときに
長々と文章で説明をしても、なかなかうまく売れません。
こういったタイプには、俗に言う「インパクト」が大事になります。
つまり、説明に力をいれるよりも、キャッチコピーなどに力を入れた方がいいです。
しかも長いキャッチコピーではなく、「Simple is Best」なタイトルがおすすめです。
では反対に、内向的な性格にはどのように販売をするのか?
内向的なタイプには、「決める要素」を提示する必要があります。
内向的なタイプには2パターンあります。バランスを重視するタイプと専門性がみられるかの2点です。
(私も、このように説明をしているのも、この内向的なタイプが読めるようにするためにです。)
話は戻りますが、ペルソナの性格を理解することで、どのようにマーケティングやプロモーション(PR)を行うといいのかがわかるようになります。
また、SNSなどの活用のしかたも変わっていきます。
マーケティング4.0は、性格分類(ビック5)を用いることで、さらなる加速をさせていきます。
こんな企業におすすめ
どのようにシステムを開発しているのか?
マーケティング活用するまでの流れ
今までのマーケティングの世界では、優秀なマーケッターが
データを活用しながら、顧客心理を読み取り
どんな「LP(ランディングページ)」「SNS広告」「動画」ならお問い合わせをくれるのかを考えてきました。
正直、彼らにマーケティングをお願いすると、かなりの金額がかかってしまいます。
それは、彼らの頭脳にお金を払っているわけですから、仕方ない事です。
ただ、そんな多額のお金を払ったとしても、なかなかうまくいかなかったらどうしますか?
そこで、私たちは性格分類の仕組みを使い、誰でも一流のマーケッターと同じように
顧客心理を読み取り、自社で広告ができるようにできないかと考えました。
めんどくさい、「データ分析」「顧客心理」はV-PRODUCEにお任せください。
そのデータを基に、御社が御社にしかできないマーケティングを行っていただければと思います。
もちろん、V-PRODUCEでも、この性格分類マーケティングを基に
御社の広告やHP、ブランディングなどをお手伝いすることもしていますので
集客でお悩みの方は、是非「マーケティング」でお問い合わせください。
STEP1:データ収集
アンケートなどを活用して、データ収集を行っていきます。
また、弊社が独自に行っているマーケティングのデータも活用していきます。
STEP2:データ分析
弊社が開発した、データ分析ソフトを活用して
集めたデータを心理学の「ビック5」を軸に、分類していきます。日本には各地の風土や歴史的背景もありますので、それらを用いて、データを分類、解析していきます。
最新のデータに更新していくことで、よりパーソナライズされた性格分類を行うことができます。
ビック5と言うことで、5つに分類をすると思っている方もいられるかもしれませんが、実際は1507の性格分類に仕分けをしていきます。
STEP3:顧客分析
御社のターゲットやペルソナを基に、「どういった価値観を持っているのか」
「どのように販売戦略を行うと、より効率的にリピートまでつながるのか」
「ペルソナをファンにするための戦略は何か?」「販売初速を上げるための施策は何か?」「響くキャッチコピーは何か?」「どのようにSNSを活用するといいのか?」「ペルソナは、SNS上でどのような投稿をしているのか?」などなどを分類データを基に解析していきます。
STEP4:レポートの作成
先ほどの分析結果をレポートにして御社へお渡しします。
その際に、2時間ほどレポートについてご説明させて頂いたり
現状をお伺いしながら、この先にどのようなマーケティングを行えば、より結果がでるかなどのお話をさせていただきます。
また、ブランディングの資格を持った担当者がご説明しますので、マーケティング以外にも、ブランディングの観点からもお話させていただきます。
サービス一覧
分析サポートとは?
弊社では、2つの分析サポートをご用意しております。
「性格分類データ分析」と「マーケティングリサーチ」です。
1.性格分類データ分析
◎内容はどんなものか?
ペルソナやターゲットをいただき、それを基にどのような性格傾向が高いかを分析させていただきます。
データ分析の内容は、「ペルソナの性格とは?」「特徴的な考え方」「どのようなマーケティングが有効か」
「ペルソナの特徴」「ペルソナの平均的な年収」「ペルソナの好み」など
ペルソナについてのデータをお渡しします。レポートは、5ページほどの内容になります。
◎こんな人におすすめ
-
ペルソナを設定したけど、何をしたらいいのかわからない
-
自分が求める理想の顧客に来てもらえていない
-
新商品のマーケティングに悩んでいる
◎料金は?
料金は、19,800円/1回(税抜)になります。
◎レポート取得までの流れは?
まずは、秘密保持契約を行います。御社の大切なサービスなど情報がございますので、お問い合わせをいただいてから、2日・3日営業日以内に秘密保持契約書を送らせていただきます。
そちらに判を押していただきます。また、秘密保持契約書と同時に、請求書も送らせていただきますので、そちらを確認していただき、当社指定の銀行口座にお振込みをいただき、確認次第、レポート作成に入ります。
◎追加料金を払えば、3時間のコンサルティングが可能
「レポートをもらっても、イマイチ活用の仕方がわからない…」「直接このレポートの説明をして欲しい」などのお声にお応えして、2時間から3時間ほどコンサルティングをさせていただきます。
なるべく御社のご質問にもしっかりお応えし、御社がより良いマーケティングできるようにサポートさせていただきます。追加料金は29,800円(税抜)になります。
オンラインを推奨していますが、直接お会いしてお話をする場合は、別途交通費のご請求をさせていただきます。
2.マーケティングリサーチ(美容関係のみ対応)
◎内容はどんなものか?
新しく出店をしたいところのマーケティングリサーチを行います。「需要量の分析」「消費者の分析(ターゲットを設定を行った上で行います)」「購買行動の分析(一部の業種では、行えない場合がございます)」「販売効率の分析(事前のアンケートなどを基に行います)」「競合分析」「商圏分析」「不動産の地価(固定費調査)」の項目で行います。
美容関係に関しては、データも豊富にございますので、追加で知りたい内容などがございましたら、何なりとお申し付けください。
◎こんな人におすすめ
-
新店舗をどこに出したらいいのか悩む
-
販売する時に何に気を付ければいいのか
-
何を宣伝したらより効率的に集客ができるのかを知りたい
◎料金は?
料金は、1地域148,700円(税抜)になります。2地域以上は、1地域につき98,700円(税抜)で追加のリサーチを行います。
また、現地に行って写真などの撮影を行いますので、別途交通費がかかります。
◎レポート取得までの流れは?
まずは、秘密保持契約を行います。御社の大切なサービスなど情報がございますので、お問い合わせをいただいてから、2日・3日営業日以内に秘密保持契約書を送らせていただきます。
そちらに判を押していただきます。また、秘密保持契約書と同時に、請求書も送らせていただきますので、そちらを確認していただき、当社指定の銀行口座にお振込みをいただき、確認次第、マーケティングリサーチに入ります。約2週間程度で、ご報告書をまとめさせていただきます。最低20ページほどのデータになります。
データを転送させていただきましたら、2時間ほどお時間をいただき、マーケティングリサーチのご報告をさせてください。
※お問い合わせが混み合っている場合は、1ヶ月以上お待たせさせる場合がございます。その場合はご了承ください。
マーケティング
◎内容はどんなものか?
性格分類を基に、御社が考えるペルソナやターゲットに対してまずは、マーケティング分析を行っていきます。
ペルソナやターゲットをいただき、それを基にどのような性格傾向が高いかを分析させていただきます。
データ分析の内容は、「ペルソナの性格とは?」「特徴的な考え方」「どのようなマーケティングが有効か」
「ペルソナの特徴」「ペルソナの平均的な年収」「ペルソナの好み」など
ペルソナについてのデータをお渡しします。レポートは、5ページほどの内容になります。
そのレポートを基に、御社と毎月一回3時間程ミーティングをさせて頂きます。
また、SEOやマーケティングに対しての資格保持者がご相談に乗りますので、幅広い範囲でのご相談が可能です。また、必要があればSEOに関してのサポートも致します。
◎こんな人におすすめ
-
集客を何から始めたらいいのかわからない人
-
自社が求める顧客に来てもらいたい人
-
広告費にそこまでお金をかけられないけど、精度を上げていきたい人
-
自社にマーケティング・SEO担当が欲しいけど、そこまで予算がかけられない人
◎料金は?
料金は、50,000円/1回(税抜)です。
※毎月のコンサルティング料としてご請求書させていただきます。
※内容は、分析データを基に、毎月3時間とメールやLINEでのご対応になります。
※単発での対応も可能です。
◎マーケティングまでの流れは?
まずは、秘密保持契約を行います。御社の大切なサービスなど情報がございますので、お問い合わせをいただいてから、2日・3日営業日以内に秘密保持契約書を送らせていただきます。
そちらに判を押していただきます。また、秘密保持契約書と同時に、請求書も送らせていただきますので、そちらを確認していただき、当社指定の銀行口座にお振込みをいただき、確認次第、1回目の打ち合わせに入らせてください。
そこから、ペルソナなどのお話を伺いながら、レポートを作成させていただきます。
そのレポートを基に、どのようにマーケティングを行うとより効率的に集客ができるのかをプレゼンさせていただきます。
※お問い合わせが混み合っている場合は、1ヶ月以上お待たせさせる場合がございます。その場合はご了承ください。
コンサルティング
大変申し訳ございません。現在スタッフの育成に注力をしておりますが、コンサルティングができる数には限りがございます。現在、毎月5社の枠をご用意しておりますが、長期的なご契約を頂いており、現在はご対応が難しくなっております。空き次第、上記のマーケティングを行った会社様からのご案内となっております。
ご不便おかけし申し訳ございません。
◎内容はどんなものか?
毎週、御社のマーケティング担当として、注力させていただきます。
マーケティングのDX化、マーケティングを中心としたブランディング、また弊社の強みの性格分類を用いたマーケティングを行い、御社の集客をサポートさせて頂きます。
また、弊社は、美容業界に対して大変注力しておりますので、美容関連のマーケティングに関しては、豊富なマーケティングデータを基にご対応させていただきます。
◎こんな人におすすめ
-
集客を何から始めたらいいのかわからない人
-
自社が求める顧客に来てもらいたい人
-
広告費にそこまでお金をかけられないけど、精度を上げていきたい人
-
自社にマーケティング・SEO担当が欲しいけど、そこまで予算がかけられない人
◎料金は?
料金は、300,000円/毎月(税抜)です。
※毎月のコンサルティング料としてご請求書させていただきます。
※内容は、分析データを基に、毎週3時間ミーティング、集客に関する対応、SEO、ブランディングサポート、デザインなどのサポートをさせていただきます。
◎マーケティングまでの流れは?
まずは、秘密保持契約を行います。御社の大切なサービスなど情報がございますので、お問い合わせをいただいてから、2日・3日営業日以内に秘密保持契約書を送らせていただきます。
そちらに判を押していただきます。また、秘密保持契約書と同時に、請求書も送らせていただきますので、そちらを確認していただき、当社指定の銀行口座にお振込みをいただき、確認次第、1回目の打ち合わせに入らせてください。そこから日程などを調整させていただきます。